Введение
VapexDelivery — интернет-магазин с доставкой электронных сигарет на дом. Настоящая Политика конфиденциальности описывает, какие персональные данные мы собираем, как мы их используем, с кем можем делиться ими и какие права у вас есть в отношении ваших данных. По вопросам пишите на info@vapex.delivery.
Какие данные мы собираем
Мы можем собирать: имя; адрес доставки; адрес электронной почты; номер телефона; дату рождения при необходимости подтверждения возраста; платёжные и банковские данные; историю заказов; переписку со службой поддержки. Также мы собираем технические данные: IP-адрес, данные устройства и браузера, файлы cookie.
Цели обработки данных
Мы используем персональные данные для обработки и доставки заказов; подтверждения возраста и личности; обработки платежей и предотвращения мошенничества; связи с клиентом по статусу заказа и поддержке; персонализации предложений и улучшения сервиса; а также для выполнения юридических обязательств. Анонимизированные данные используются для аналитики.
Правовые основания обработки
Обработка данных осуществляется для исполнения договора с вами, для соблюдения юридических обязательств, в интересах бизнеса (например, предотвращение мошенничества, улучшение сервиса) и на основании вашего согласия для маркетинга и иных добровольных целей.
Передача данных третьим лицам
Персональные данные могут передаваться поставщикам услуг, выполняющим функции от нашего имени: платёжным провайдерам, курьерским службам, сервисам проверки возраста, IT-провайдерам и службам поддержки. Мы также можем раскрывать данные по требованию закона или для защиты наших прав. Мы не продаём персональные данные.
Файлы cookie и технологии отслеживания
Мы используем cookie и аналогичные технологии для обеспечения работы сайта, запоминания настроек, анализа использования сайта и показа релевантной рекламы. Вы можете управлять cookie через настройки браузера или через инструменты на сайте.
Сроки хранения данных
Данные хранятся в течение времени, необходимого для выполнения целей, указанных в этой политике, для соблюдения юридических требований, разрешения споров и исполнения соглашений. Сроки зависят от типа данных и применимого законодательства.
Безопасность
Мы применяем административные, технические и физические меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, раскрытия, изменения и уничтожения. Полной гарантии безопасности дать нельзя.
Права пользователя
В зависимости от применимого законодательства вы можете иметь право на доступ к данным, их исправление, удаление, ограничение обработки, возражение против обработки, переносимость данных и отзыв согласия. Для реализации прав обращайтесь на info@vapex.delivery.
Дети
Наши услуги не предназначены для лиц, не достигших законного возраста для покупки электронных сигарет. Мы не намеренно собираем данные о детях. Если будет обнаружено, что данные ребёнка были собраны, мы примем меры для их удаления.
Изменения в политике
Мы можем обновлять эту Политику конфиденциальности. Существенные изменения будут доведены до пользователей через сайт или иными способами.
Контакты
По вопросам политики конфиденциальности пишите на info@vapex.delivery.